Sve što vam treba, na jednom je mjestu. Dobrodošli na novi portal e-Građani!

Od danas, 3. svibnja 2021. građanima je na raspolaganju novi portal e-Građani informacije i usluge. Prvi put su usluge za građane i poslovne korisnike objedinjene na jednom mjestu. Odsad svatko može koristiti usluge i u ime svoje maloljetne djece ili u ime poslovnog subjekta čiji je ovlašten zastupnik. Portal svakom korisniku dodjeljuje korisnički pretinac u koji stižu obavijesti i elektronički dokumenti i korisnički profil. Portal e-Građani odsad se može koristiti na svim uređajima – na mobitelu, računalu ili tabletu.

Novi portal prvi put obuhvaća sve hrvatske građane i sve one koji u Hrvatskoj namjeravaju živjeti, čak privremeno, poput digitalnih nomada.

Portal odsad pruža jasne upute za korištenje vjerodajnica (kojima se dokazuje identitet na internetu) i informacije o besplatnim državnim vjerodajnicama: mToken i ePass. Usto i dalje je moguće prijavljivanje na portal e-Građani drugim poznatim sredstvima, poput e‑osobne iskaznice ili tokena internet bankarstva.

Platforma donosi 6 glavnih novosti:

1. Jedna prijava otvara sva vrata. Odsad se pruža jedinstven način prijave za građane i poslovne korisnike. Po OIB-u portal prepoznaje sve subjekte u čije ime korisnik može djelovati npr. maloljetno dijete ili u ime nekog poslovnog subjekta.
2. Profil korisnika u kojem se može uređivati prečice često korištenih usluga ili odrediti koliko se često želi davati privolu na obradu osobnih podataka.
3. Korisnički pretinac se sada dodjeljuje svim korisnicima
4. Jednostavno, informativno i intuitivno sučelje
5. Prepoznatljivu crvenu navigacijsku traku koja se provlači kroz sve usluge gdje god se na sustavu nalazili. Traka sadrži profil korisnika, filtar usluga, korisnički pretinac, promjenu subjekta kojeg korisnik zastupa (e‑ovlaštenja) te omogućava podešavanje za pristupačnost.
6. Korisničku podršku s brojem telefona, adresom elektroničke pošte i odgovorima na često postavljana pitanja.

 
Roditeljima ova platforma odsad omogućava korištenje usluga za svoje maloljetno dijete putem nove funkcionalnosti e-ovlaštenja. Roditelji će sad, primjerice, preko usluge Portal zdravlja moći obnoviti terapiju za svoje dijete. Odobrenje za obnovu terapije treba od pedijatra ili liječnika osobno zatražiti prilikom prvog propisivanja.

E-Građani također prvi put donosi profil korisnika koji omogućava personalizaciju, te će roditelji koji koriste usluge za svoje dijete moći, u svom profilu e-Građana, kreirati grupu prečica koje su namijenjene isključivo njihovom djetetu, što će olakšati često korištenje.

Nova funkcionalnost je i što će fizička osoba pri prijavljivanju u portal e-Građani svojom osobnom vjerodajnicom, primjerice tokenom internet bankarstva, imati uvid i u sve tvrtke u kojima je osoba ovlaštena za zastupanje. Moći će i dodjeljivati prava svojim zaposlenicima putem nove funkcionalnosti e‑ovlaštenja. Uvid u listu tvrtki dostupan je korisnicima na navigacijskoj traci pritiskom na strelicu pokraj svog imena te pritiskom na tipku promjena subjekta. Građani koji koriste poslovne usluge moći će kreirati grupe prečica namijenjene poslovnoj svrsi.

Portal e-Građani odsad se obraća i svim Hrvatima izvan domovine. U toj se kategoriji mogu pronaći korisne informacije o programima, stipendijama, podacima o povratku u domovinu ili ostvarivanju hrvatskog državljanstva te popunjavanju registra svih Hrvata diljem svijeta.

Prvi se put svim stranim državljanima koji žive u Hrvatskoj pružaju informacije o tome kako mogu koristiti portal e-Građani, bili oni u Hrvatskoj trajno ili samo privremeno kao, na primjer, digitalni nomadi.

Otklonjena je i velika prepreka koju su dosad imali naši sugrađani koji koriste čitače za slijepe i slabovidne osobe. Novi portal provodi preporuke koje im olakšavaju pristup uslugama u e-Građanima.

„Potreba za ubrzanom digitalnom transformacijom društva u kojem država osigurava informaciju i uslugu koja je personalizirana, brza i učinkovita, zahtijevala je redizajniranje e-Građana. Redizajn je nastao kao odgovor na dva ključna nedostatka dosadašnjeg sustava: fragmentiranost sadržaja i manjak korisničke perspektive. Novi portal rađen je agilno i nastavit će se tako razvijati. Velik posao daljnjeg razvoja još je pred nama“, kazala je gđa Ivana Vukov, posebna savjetnica predsjednika Vlade i voditeljica agilnog tima.

„Prilagodili smo informacije vezane uz sve usluge koje prate životne situacije građana i poslovnih subjekata. Istaknuli smo informacije za hrvatske građane izvan Hrvatske i strance koji žele boraviti ili borave u Hrvatskoj, a osobito za građane Europske unije koji elektroničkim uslugama odsad mogu pristupati digitalnom identifikacijom koja im je izdana u matičnoj zemlji. Portal e-Građani razvija se i kontinuirano unaprjeđuje na korist svih građanki i građana Hrvatske, o čemu svjedoči svakodnevni rast broja korisnika i novih elektroničkih usluga“ dodao je državni tajnik Središnjeg državnog ureda za digitalizaciju društva, g. Bernard Gršić.

Posjetite Youtube kanal e-Građani informacije i usluge na kojem možete vidjeti tutoriale o načinu korištenja novog portala: https://www.youtube.com/channel/UCU-ljcaJxgVfqA2JetQEqpQ



Popis usluga koje su potpuno integrirane u novi portal e-Građani

Zaključno s 2. svibnja 2021. u novi portal e-Građani potpuno je integrirano 32 digitalne usluge kroz jedinstvenu crvenu navigacijsku traku, čime su proširene mogućnosti koje se nude građanima. Na taj način u svakom trenutku korisnici znaju da se nalaze u novom portalu e-Građana.

1. Usluge koje građani mogu koristiti u svoje osobno ime

br.	Pružatelj usluge	Naziv usluge
1.	Agencija za komercijalnu djelatnost	e-Tahograf
2.	Agencija za obalni linijski pomorski promet	Otočna iskaznica
3.	Državni zavod za intelektualno vlasništvo	Prijava industrijskog vlasništva
4.	Državni zavod za intelektualno vlasništvo	Zastupanje i kolektivno ostvarivanje prava intelektualnog vlasništva
5.	Financijska agencija	e-Blokade
6.	Ministarstvo gospodarstva i održivog razvoja	e-Obrt
7.	Ministarstvo pravosuđa i uprave	e-Novorođenče
8.	Hrvatska komora inženjera elektrotehnike	Postupci vezani uz članstvo u Hrvatskoj komori inženjera elektrotehnike
9.	Hrvatska komora inženjera građevinarstva	Postupci vezani uz članstvo u Hrvatskoj komori inženjera građevinarstva
10.	Hrvatska komora inženjera strojarstva	Postupci vezani uz članstvo u Hrvatskoj komori inženjera strojarstva
11.	Hrvatska komora ovlaštenih inženjera geodezije	Postupci vezani uz članstvo u Hrvatskoj komori ovlaštenih inženjera geodezije
12.	Hrvatski zavod za mirovinsko osiguranje	e-HZMO - doplatak za djecu
13.	Hrvatski zavod za mirovinsko osiguranje	Zahtjevi u nadležnosti HZMO
14.	Ministarstvo pravosuđa i uprave	Uvjerenje da se ne vodi kazneni postupak
15.	Ministarstvo prostornoga uređenja, graditeljstva i državne imovine	eObnova
16.	Ministarstvo unutarnjih poslova	e-Zahtjev za izdavanje vozačke dozvole
17.	REGOS - Središnji registar osiguranika	Sustav elektroničkih usluga REGOS-a

 
Što korisnici vide u novom sučelju?

Nakon prijave na portal e-Građani klikom na PRIJAVA na crvenoj navigacijskoj traci, moći će vidjeti:

• Poveznicu na Korisnički pretinac i broj pristiglih poruka (bez otvaranja pretinca)
• Poveznicu  Korisnički profil u kojem mogu dodavati ili brisati grupe često korištenih prečica na usluge i tako izbjeći stalnu potragu za jednom te istom uslugom
• Filtar usluga
• Odjava
• Pravila pristupačnosti:
  • za slabovidne
  • za disleksiju
  • veličinu pisma
• U desnom donjem kutu crvene navigacijske trake mogu vidjeti svoje ime i prezime, svoj OIB i razinu sigurnosti vjerodajnice.

2. Usluge koje roditelji mogu koristiti i u ime svojeg maloljetnog djeteta

Rbr.	Pružatelj usluge	Naziv usluge
1.	Hrvatski zavod za javno zdravstvo	Potvrde iz Registra osoba s invaliditetom
2.	Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje	Pregled izabranog liječnika
3.	Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje	Realizirani recepti
4.	Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje	HZZO Otvorene narudžbe
5.	Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje	Zahtjev za izdavanje Europske kartice zdravstvenog osiguranja (EKZO)
6.	Ministarstvo financija	Moj OIB
7.	Ministarstvo pravosuđa i uprave	e-Matične knjige
8.	Ministarstvo unutarnjih poslova	e-Zahtjev za izdavanje putovnice
9.	Ministarstvo unutarnjih poslova	e-Usluge MUP-a
10.	Ministarstvo unutarnjih poslova	e-Prijava boravišta hrvatskih državljana
11.	Ministarstvo zdravstva	Portal zdravlja
12.	Središnji državni ured za razvoj digitalnog društva	Korisnički pretinac

 

Koraci za roditelje koji žele koristiti ovu uslugu u ime svog djeteta:

• prijaviti se na portal e-Građani informacije i usluge svojom osobnom vjerodajnicom (preko PRIJAVA na crvenoj navigacijskoj traci)
• izabrati jednu od navedenih usluga iz Filtara usluga
• odabrati strelicu pored svojeg imena u donjem desnom kutu navigacijske trake
• u otvorenom prozorčiću odabrati Promjena subjekta
• odabrati ime djeteta unutar ponuđenog popisa korisnikove djece
• otvara se novi prozor usluge u kojemu stoji ime djeteta u desnom donjem kutu navigacijske trake.
• roditelj može koristiti uslugu u ime svog djeteta.

3. Usluge koje korisnik može koristiti u ime poslovnog subjekta za čije zastupanje je ovlašten

Rbr.	Pružatelj usluge	Naziv usluge
1.	Ministarstvo financija	Registar stvarnih vlasnika
2.	Ministarstvo pravosuđa i uprave	Uvjerenje da se ne vodi kazneni postupak
3.	Središnji državni ured za razvoj digitalnog društva	e-Ovlaštenja

Koraci za korištene ovu usluge:

• prijaviti se na portal e-Građani informacije i usluge svojom osobnom ili poslovnom vjerodajnicom preko PRIJAVA na crvenoj navigacijskoj traci. 
• izabrati jednu od dolje navedenih usluga iz Filtera usluga.
• odabrati strelicu pored svojeg imena u desnom donjem kutu navigacijske trake
• u otvorenom prozorčiću odabrati Promjena subjekta
• odabrati ime poslovnog subjekta unutar ponuđenog popisa poslovnih subjekata koje korisnik smije zastupati
• otvara se novi prozor usluge u kojemu stoji ime poslovnog subjekta u desnom donjem kutu navigacijske trake.
• korisnik može koristiti uslugu u ime tog poslovnog subjekta

Pisane vijesti