Ured za odnose s javnošću obavlja stručne i administrativne poslove za potrebe Vlade Republike Hrvatske i predsjednika Vlade, a osobito:
- izvješćivanje medija i javnosti o aktivnostima Vlade i političkim temama iz djelokruga rada Vlade,
- izvješćivanje medija i javnosti o temama od javnog interesa,
- upoznavanje Vlade o sadržaju i stajalištima medija i javnosti,
- koordinaciju komunikacijskih aktivnosti članova Vlade i tijela državne uprave,
- komunikaciju putem društvenih mreža,
- provedbu zakona kojim se uređuje pravo na pristup informacijama u Vladi te koordinaciju rada u vezi s provedbom tog zakona u vladinim uredima i službama,
- komunikaciju s građanima,
- druge poslove po nalogu Vlade ili predsjednika Vlade.
Glavno tajništvo Vlade Republike Hrvatske obavlja opće, tehničke, pomoćne i informatičke poslove za Ured.
Dokumenti:
Služba za medije i analitiku
U Službi se obavljaju poslovi:
- izvještavanja domaće i strane javnosti o radu i politikama Vlade, temama od političkog ili javnog značaja,
- vezani uz zakon kojim se uređuju mediji i zakon kojim se uređuju elektronički mediji,
- kreiranja sadržaja za internetsku stranicu Vlade,
- organiziranja javnih nastupa članova Vlade te medijskog praćenja rada Vlade,
- akreditiranja novinara koji prate rad Vlade,
- praćenja domaćih i inozemnih medijskih objava,
- informiranja Vlade o sadržaju i stajalištima medija i javnosti,
- analiziranja medijskih objava o radu Vlade te pripremanja medijskih kampanja i događaja vezanih uz Vladine programe u suradnji s nadležnim tijelima državne uprave.
Služba za online komunikaciju
U Službi se obavljaju poslovi:
- informiranja javnosti o aktivnostima predsjednika Vlade i članova Vlade putem društvenih mreža,
- upravljanja službenim računima na društvenim mrežama,
- izrade video sadržaja i infografika,
- prenošenja sjednica Vlade i konferencija za medije uživo,
- uređivanja službene internetske stranice Vlade.
Služba za informiranje građana
U Službi se obavljaju poslovi u vezi s komunikacijom Vlade i Vladinih politika s građanima, što podrazumijeva:
- zaprimanje podnesaka građana i odgovaranje na upite u suradnji s nadležnim tijelima državne uprave,
- poslovi vezani uz provedbu zakona kojim se uređuje pravo na pristup informacijama,
- koordinaciju rada u vezi s njegovom provedbom u vladinim uredima i službama,
- rješavanje pojedinačnih zahtjeva za pristup informacijama i ponovne uporabe informacija.
